Monday , December 11, 2017

VOYAGER AVEC VACANCES TOUR

*/ Quand vous avez choisi un pays de la destination pour votre voyage de rêve et vous avez sans doute plein de questions à poser.
*/ Vous cherchez un peu partout sur l’internet toutes les informations et vous ne savez pas si c’est mieux de passer par une agence locale ou un T.O (Tour Opérateur depuis chez vous).
Une fois que vous avez décidé à passer par une agence locale, vous avez surement des questions.
*/ En étant qu’une agence locale sur place, nous nous permettons de vous mentionner certaines questions suivantes une fois que vous êtes dans notre site-web et donc nous souhaitons qu’elles peuvent vous aider à mieux nous contacter pour nous présenter tous vos souhaits
 
1/ Comment réserver un voyage sur le site de www.vacancestour.com?
Vous cliquez directement sur un voyage qui vous plait et puis choississez le bouton « Personnalisez votre circuit » pour faire un circuit propre à vous ou simplement savoir le prix de ce circuit-là sur la bouton « Demande du prix » et puis remplissez vos souhaits dans ce formulaire et enfin nous l’envoyez.
Ce formulaire nous parvient tout de suite. Et après avoir eu toutes vos demandes sur le voyage de rêve, nous vous contacttons en bref pour finaliser avec vous la réservation ou bien vous donner plus d’informations ainsi que des explications si nécessaires
 
2/ Combien de temps faut-il réserver un voyage avant le départ ?
Nous vous conseillons toujours de réserver si tôt possible votre voyage avec nous avec des raisons suivantes :
*/ Avoir une large option sur les services concernants : billet d’avion si nécessaires, train, bateau, Jonque, hôtels, restaurants, guides et chauffeurs.
*/ Avoir toujours la temps de modifier ou même annuler
*/ Avoir certainement de bons prix pour les prestations.
*/ Etre soigné tôt votre voyage et renseigné plus calairement avec notre conseiller du voyage.
Cependant, si vous decidez tard de partir vous pouvez réserver bien sure votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités.
Dans ce cas-là, vous comprenez que toute réservation dépend beaucoup de la disponibilité de nos prestataires et peut-être que un prix est plus élevé à recommander.

3/ Comment régler mon circuit ?
Il y a au moins 4 façons à nous payer, merci de consulter notre “Conditions de Vente
 
4/ Une fois que mon voyage est reconfirmé et réglé et puisse-je modifier ou annuler mon voyage?
Dans ce cas-là, nous tenons à vous conseiller à nouveau de consulter nos "conditions de vente".
Toute modification ou annulation doit nous parvenir par lettre recommandée avec accusé de réception.

5/ Comment paie-t-on sur place?
Nous vous conseillons de changer votre Euro en monnaie locale qui est DONG pour votre dépenses personnelles ;  La boisson dans les restaurants, achats de petits souvenirs ou bien donner de petits pourboires pour les bagagiste dans les hôtels et serveurs dans les restaurants, ou bien acheter des cartes postales.
Si vous n’avez pas de liquide Euro ou USD et vous n’avez que de card de VISA, de crédit ou Master Card nous vous conseillons de tirer petit à petit de DONG depuis les distributeurs installés partout de Hanoi à Ho Chi Minh avec un petit frais vers 20.000 VND sur la somme de 2.000.000 VND
Il vous faut savoir que vous pouvez payer en card (VISA CARD, Crédit CARD, Master Card ….,) dans la plupart des hôtels, restaurants et magasins avec le prix fixe et dans les grands supermarchés ou dans les centres commerciaux.
Merci de voir en plus sur "quelle monnaie à porter"

6/ C’est quoi le service « VISA on arrival = VISA à l’arrivée »?
Il vous faut comprendre qu’il faut avoir VISA pour entrer au Vietnam et nous vous aidons toujours à trouver le moyen le plus rapide et le plus économique pour obtenir VISA.
« VISA à l’arrivée », il suffit d’avoir une lettre d’invitation signée en accord par le Service de l’Immigration pour pouvoir embarquer depuis chez vous sans visa, et cette lettre vous permet de l’obtenir justement à l’arrivée à l’aéroport dans une salle d’immigration.
Les aéroports acceptent de vous fournir VISA à l’arrivée : Noi Bai de Hanoi, Tan Son Nhat de Ho Chi Minh Ville ou celui de Danang.
Merci bien de lire en plus dans la rubrique « VISA à l’arrivée »
 
7/ A-t-on droit combien de kilos pour les bagages avec l’avion ?
Cela dépend de votre vol réservé et de la catégorie de votre place lors de la réservation.
Avec les vols internationaux, ca balance normalement entre 20 et 25kg pour les bagages en soute et de 5 à 10 pour des bagages à main.
Sur les vols internes, on ne vous propose que des vols avec Vietnam Airlines, Lao Airline, Cambodge Airline et vous avez d’environ de 20-25 et parfois jusqu’à 30kg de bagages en soute et de 7 à 10 pour des bagages à main.
Merci de lire en plus " bagages à porter"
 
8/ Quand et comment aura-t-on les documents de voyage ?
Une fois, votre acompte est effectué, nous vous parviendrons un bon d’échange de voyage (voucher), une facture détaillée + un programme détaillé du voyage en contrat et/ou billet de vols internes si nécessaires au Vietnam par E- mail ou par fax.
Ces document vous seront encore remis au jour d’arrivée au Vietnam en papiers en couleurs

9/ Puisse-t-on prolonger notre voyage ?
Bien sure que OUI si vous avez encore la possibilité de prolonger votre vol du retour.
A nous demander sur place dès que vous avez l’envie de prolonger

10/ Doit-on avoir une assurance de voyage ?
Nous vous demandons toujours de souscrire à une assurance de voyage avant votre départ et de bien surveiller à ce que cette assurance couvre aussi vos frais de rapatriement en cas de problèmes graves.
Nous vous conseillons également de souscrire à une assurance de voyage qui prend en charge de tous les frais médicaux en cas d'urgence et vous donne accès à un vaste éventail de services médicaux et de voyage partout dans le monde
Merci de lire en plus " Assurance de voyage"

11/ Quelles vaccinations sont-elles nécessaires pour notre voyage ?
Aucune vaccination n'est officiellement exigée par les autorités vietnamiennes. Toutefois un vaccin contre le choléra, l'hépatite, la typhoïde, le tétanos, la poliomyélite et l’encéphalite japonaise sont conseillées. Veuillez consulter votre médecin habituel pour des conseils plus personnalisés. Prévoyez en outre un bon anti-moustique pour le voyage et veillez à prévoir des vêtements amples et légers pour la chaleur mais aussi des chemises à manches longues et pantalons couvrants pour les fins de journée. Il est également conseillé de ne pas porter de parfum pour moins attirer les insectes. Si vous suivez un traitement médical spécial, veillez à prévoir suffisamment de médicaments pour toute la durée de votre séjour. Prévoyez aussi des médicaments contre les maux de tête, contre les problèmes d’estomac, contre la fièvre, contre les courbatures et contre les maux de gorge.
Merci de lire en plus " médicaments à porter"

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